Hər otel telefon nömrəsi, e-poçt və çox vaxt WhatsApp seçimi daxil olmaqla öz xüsusi əlaqə məlumatları ilə öz veb-saytını saxlayır. Əlaqə məlumatlarını tapmaq üçün konkret otelin saytına daxil olun.

Bəli, WhatsApp həm bu Ivy Group veb-saytında, həm də adətən ayrı-ayrı otel veb-saytlarında əlaqə üsulu kimi mövcuddur, suallarla müraciət etmək üçün sürətli və əlverişli yol təqdim edir.

Dəstək Ivy Group veb-saytı və obyektlərimizin əksəriyyətində ingilis, Azərbaycan və rus dillərində mövcuddur, buna görə özünüzü ən rahat hiss etdiyiniz dildə müraciət edə bilərsiniz.

Bəli, əlaqə səhifəsində göstərilən ünvandan istifadə edərək e-poçt göndərə bilərsiniz, bu şəbəkə haqqında ümumi suallara kömək etmək üçün müvafiq komandaya çatacaq.

Cavab müddətləri dəyişə bilər, lakin WhatsApp mesajları adətən cavab almaq üçün ən sürətli yoldur, e-poçt sorğuları isə sorğuların həcmindən asılı olaraq bir qədər uzun çəkə bilər.

Hər obyekt üçün telefon nömrələri o otelin öz veb-saytında, adətən başlıqda, alt hissədə və ya xüsusi əlaqə səhifəsində göstərilir.

Otel rezepşnları gündə 24 saat işlədiyi üçün, qonaqlar adətən istənilən vaxt telefon vasitəsilə birbaşa obyektlə əlaqə saxlaya bilər. Veb-sayt vasitəsilə ümumi sorğular iş saatları ərzində cavablandırıla bilər.

Qalışınızdan sonra problem yaranarsa, narahatlığınızı müvafiq şəkildə həll edə bilmələri üçün mümkün qədər tez birbaşa telefon, e-poçt və ya WhatsApp vasitəsilə konkret otellə əlaqə saxlayın.

Bəli, bu veb-saytdakı əlaqə formu vasitəsilə rəyinizi bildirə bilərsiniz, və ya bunu birbaşa qaldığınız konkret otellə paylaşa bilərsiniz, bu onların şərhlərinizi daha birbaşa həll etməsinə kömək edə bilər.

Korporativ tədbirlər və ya media əməkdaşlığı kimi biznes tərəfdaşlığı sorğuları üçün, təklifinizi təsvir etmək üçün bu veb-saytdakı əlaqə formundan istifadə edin, müvafiq komanda sizinlə əlaqə saxlayacaq.

Bəli, Ivy Group daxilindəki ayrı-ayrı otellər və restoranlar öz sosial media hesablarını saxlayır, onlara həmin platformalar vasitəsilə birbaşa mesaj yazmaq çox vaxt sürətli cavab almaq üçün effektiv üsuldur.

Ivy Group-un mərkəzi əlaqə kanalları şəbəkə haqqında ümumi sualları həll edir, ayrı-ayrı otel əlaqələri isə rezervasiya ilə bağlı, obyektə aid və ya təcili qonaq məsələləri üçün daha yaxşıdır.

Bu veb-sayt birbaşa səyahət planlaşdırma xidmətləri təklif etməsə də, burada hər otelin təfərrüatlarını nəzərdən keçirə, sonra bir neçə məkanda qalışları və ya tədbirləri əlaqələndirmək üçün ayrı-ayrı obyektlərlə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

Bloqumuzda oxuduğunuz nə isə ilə bağlı sualınız varsa, bu veb-saytdakı əlaqə formu vasitəsilə müraciət edə bilərsiniz, biz sizi düzgün istiqamətə yönləndirmək üçün əlimizdən gələni edəcəyik.

Bəli, bu veb-saytda və ayrı-ayrı otel saytlarında WhatsApp əlaqə seçimi və göstərilən telefon nömrələri yalnız form təqdim etmək əvəzinə kiminləsə birbaşa danışmağa imkan verir.

İşə qəbulla bağlı suallar üçün konkret otellə birbaşa əlaqə saxlamaq daha yaxşıdır, çünki işə qəbul adətən bu veb-sayt vasitəsilə mərkəzi deyil, obyekt səviyyəsində idarə olunur.

Qalışınız zamanı fövqəladə hal olarsa, ən sürətli seçim həmişə yerində və ya telefon vasitəsilə birbaşa otel işçiləri ilə əlaqə saxlamaqdır, çünki yerli fövqəladə hallar dərhal, şəxsi kömək tələb edir.

Vahid mərkəzləşdirilmiş müştəri xidməti şöbəsi əvəzinə, Ivy Group daxilindəki hər otel qonaq dəstəyini birbaşa öz rezepşn və əlaqə kanalları vasitəsilə idarə edir.

Hər otelin öz veb-saytı adətən ünvan və xəritə daxil edir, bu da Google Maps kimi naviqasiya proqramlarından istifadə edərək yol tərifini tapmağı asanlaşdırır.

Bəli, media və mətbuat sorğuları bu veb-saytdakı əlaqə formu vasitəsilə təqdim edilə bilər, müvafiq komanda tələb olunan məlumatla sizinlə əlaqə saxlayacaq.

Almaq istəmədiyiniz kommunikasiyalar almısınızsa, mesajın özündə abunəlikdən çıxma keçidini axtarın, və ya çıxarılma sorğusu üçün əlaqə formu vasitəsilə birbaşa bizimlə əlaqə saxlayın.

Dəstək əsasən ingilis, Azərbaycan və rus dillərində təklif olunur. Digər dillər üçün əlavə dil dəstəyinin mövcud olub-olmadığını görmək üçün konkret otellə yoxlamaq daha yaxşıdır.

Ağlabatan müddət ərzində cavab almamısınızsa, eyni kanal vasitəsilə davam etməyi, və ya ilkin olaraq e-poçtdan istifadə etmisinizsə WhatsApp kimi alternativ üsulu sınamağı tövsiyə edirik.

Bəli, rezervasiya etməzdən əvvəl sual vermək və imkanları görmək üçün istənilən obyektimizi şəxsən ziyarət edə bilərsiniz, lakin ziyarət üçün mövcudluğu təsdiqləmək üçün əvvəlcədən onlarla əlaqə saxlamaq yaxşı fikirdir.